Preguntas Frecuentes
1. ¿Cuáles son los horarios de atención de la tienda?
Nuestra tienda está abierta de lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM y los sábados de 10:00 AM a 5:00 PM. Estamos cerrados los domingos y días festivos.
2. ¿Realizan envíos a nivel nacional?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Los envíos a nivel nacional se realizan vía terrestre a través de la empresa de transporte de su preferencia.
3. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, pagos con QR y pagos en efectivo.
4. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles una vez confirmado el pago, para compras realizadas dentro del territorio nacional.
5. ¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Si tu pedido llega dañado o incorrecto, por favor contáctanos inmediatamente a través de nuestro correo electrónico o linea de whatsapp que se encuentra en la sección de contacto.
6. ¿Tienen una tienda física?
Sí, poseemos una tienda física. La información sobre nuestra ubicación se puede encontrar en la sección de contacto de nuestra página web.
7. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Para una atención al cliente más rápida y eficaz, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro WhatsApp, cuyo enlace se encuentra en la sección de contacto de nuestra página web.
